سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية – ASTRO File Manager
متاحة على: astrofilemanagerapp.com/pp-ar/
سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية الخاصة بشركة data.ai بشأن تطبيقات الهاتف المحمول (ASTRO File Manager)
آخر تحديث بتاريخ28 يونيو 2022
لقد تغيرت سياسة الخصوصية لدينا مؤخرًا.
تمثل خصوصية معلوماتك وأمانها أولوية قصوى بالنسبة لنا. وقد أجرينا تغييراتٍ على سياسة الخصوصية لدينا تنطبق على المعلومات المقدمة من جانبك في أو بعد التاريخ المُشار إليه في وسيلة الإيضاح “آخر تحديث” أعلاه. وتشمل هذه التغييرات:
1. تفاصيل إضافية بشأن ماهية المعلومات الشخصية والمعلومات الأخرى التي نجمعها منك وكيفية جمعها واستخدامها؛
2. أوصاف إضافية للأطراف التي تتم مشاركة معلوماتك معها وأغراض تلك المشاركة؛ و
3. الحقوق التي تتمتع بها فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.
لمعرفة المزيد، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الكاملة لتطبيقات الهاتف المحمول لدى شركة data.ai أدناه.
تهتم شركة data.ai بخصوصية الأفراد الذين يستخدمون تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا ASTRO File Manager (“التطبيق”). ويمكنك أيضًا معرفة المزيد عن التطبيق على موقعنا الإلكتروني https://astrofilemanagerapp.com.
وعلى النحو المستخدم في هذه السياسة، يشير مصطلح “data.ai” أو الضمير “نا/نحن/لدينا” إلى شركة data.ai inc.، وهي شركة أمريكية تتصرف بنفسها و/أو من خلال كيانات تمثل بشكل قانوني جزءًا من مجموعة شركات data.ai (“الشركات المرتبطة”). وتشمل هذه الشركات المرتبطة، على سبيل المثال لا الحصر، data.ai Europe Limited و.Mobidia Technology Inc وDistimo BV. راجع قائمة الشركات المرتبطة الواردة هنا: [Insert hyperlink to separate page.] للحصول على مزيدٍ من المعلومات حول كيفية قيام شركة data.ai بمعالجة معلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني على data.ai، يُرجى الرجوع إلى https://www.data.ai/en/legal/privacy/.
ملخص
توضّح سياسة الخصوصية لتطبيقات الهاتف المحمول (“السياسة“) لدى شركة data.ai كيفية قيام التطبيق بجمع معلوماتٍ عنك وعن كيفية استخدامك لجهازك المحمول، بما في ذلك المعلومات عن التطبيقات التي تستخدمها. وتقوم شركة data.ai بمعالجة وحماية المعلومات التي نحصل عليها منك وعنك عند استخدامك للتطبيق. كما توضح السياسة حقوقك وخياراتك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، وكيف يمكنك الاتصال بنا إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف. ولا يستهدف أي جزء من التطبيق الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا، كما أننا لا نقوم عمدًا بجمع معلوماتٍ من أي شخص يقل عمره عن 16 عامًا. ولا تنطبق هذه السياسة على المواقع الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول والخدمات الأخرى التي تقدمها شركة data.ai. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول أو الخدمة ذات الصلة.
يخضع استخدامك للتطبيق لهذه السياسة وشروط الخدمة المتاحة على التطبيق. إذا كان أي شرط من شروط هذه السياسة غير مقبول بالنسبة لك، فيُرجى عدم استخدام التطبيق وعدم تقديم معلوماتك الشخصية.
جدول المحتويات
1. كيف تجمع شركة DATA.AI معلوماتك
8. عدم التتبع
11. التحديثات على سياسة الخصوصية
1. كيف تجمع شركة data.ai معلوماتك
لأغراض هذه السياسة، يُقصد بمصطلح “المعلومات الشخصية” أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن التعرف عليه أو، عند الاقتضاء، كيان قانوني. والفرد أو الكيان القانوني الذي يمكن التعرف عليه هو الشخص الذي يمكن تحديد هويته، بشكل مباشر أو غير مباشر، لا سيما من خلال الإشارة إلى مُعرّف مثل الاسم أو رقم الهوية أو بيانات الموقع أو مُعرّف الإنترنت. ونحن نحصل على المعلومات الشخصية المتعلقة بك من مختلف المصادر الواردة أدناه.
وعند الاقتضاء، نوضح ما إذا كان تقديم معلوماتك الشخصية يُعد متطلبًا قانونيًا أو تعاقديًا ولماذا، وكذلك العواقب المحتملة لعدم القيام بذلك.
1. المعلومات الشخصية التي تقدمها مباشرةً عندما تتعامل معنا
إذا اتصلت بنا مباشرة لطلب الحصول على معلوماتٍ أو الوصول إلى التطبيق أو الاتصال بخدمة دعم العملاء، فقد نتلقى معلوماتٍ شخصيةٍ إضافية عنك، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومحتوى رسالتك وتاريخها وتوقيتها وردنا. وقد نتلقى أيضًا المعلومات الشخصية إذا أكملت استبيانًا، مثل المعلومات الديموغرافية (على سبيل المثال، العمر، الجنس) وأي معلومات شخصية أخرى تختار تقديمها.
2. المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك عند استخدامك للتطبيق
بناءً على الخيارات التي تُجريها عند فتح التطبيق للمرة الأولى أو في أي مرحلة لاحقة في إعدادات Data Privacy Preferences الخاصة بالتطبيق، فإننا نقوم بجمع المعلومات الشخصية التالية:
● المعلومات الخاصة بالجهاز: يشمل ذلك طراز جهازك المحمول ونظام التشغيل ورقم الإصدار ومتصفح الويب المستخدم واللغة والإعداد الإقليمي وشركة الاتصالات أو الشبكة والطابع الزمني والمنطقة ومعلمات حركة الجهاز؛
● معلومات عن استخدامك للتطبيقات الأخرى: يشمل ذلك عدد المرات والمدة التي تقضيها على التطبيقات التي تزورها وكذلك تواريخ وأوقات تفاعلاتك؛
● موقعك التقريبي (“غير الدقيق”): يشمل ذلك خط الطول وخط العرض الخاص بمركز أقرب مدينة دون الكشف عن موقعك الدقيق أو بيانات نظام تحديد المواقع العالمي؛
● المُعرّفات الفريدة: يشمل ذلك مُعرّفات التثبيت الفريدة وعناوين بروتوكول الإنترنت ووكلاء المستخدم ومُعرّفات
Android ID ومُعرّفات المستخدمين والأجهزة الأخرى؛
● المعلومات المتعلقة بالأعطال: يشمل ذلك المعلومات بشأن الأخطاء والأعطال عند الوصول إلى التطبيق واستخدامه (على سبيل المثال، فقدان الاتصال بالإنترنت)، مثل تاريخ ووقت التعطل وآثار التعطل؛
● معلومات تتبع المستخدم: يشمل ذلك الإحصائيات حول تفاعلك داخل التطبيق، مثل عدد مستخدمي التطبيق النشطين يوميًا وعدد المرات والتوقيت الذي يقوم فيه المستخدمون بتشغيل التطبيق أو إغلاقه وما هي شاشات التطبيق التي يفتحها المستخدمون وكيفية تفاعلهم مع ميزات التطبيق المختلفة؛
● معلومات إسناد الإعلان وتحليلات المستخدم: يشمل ذلك المعلومات المتعلقة بحملاتنا التسويقية وسلوك المستخدمين، مثل النقرات على إعلاناتنا وصفحة الويب أو التطبيق الذي تم عرض هذه الإعلانات منه وأحداث وإجراءات المستخدم الأخرى المتعلقة بحملاتنا التسويقية.
يدمج هذا التطبيق العديد من حزم أدوات تطوير البرمجيات (“حزم أدوات تطوير البرمجيات”) التي تحتوي على مجموعة من الأدوات الواردة من مقدمي الخدمات الخارجيين والتي تسمح لنا باستخدام إطار العمل الحالي الخاص بهم لتطوير وظائف معينة لهذا التطبيق. يُرجى الرجوع إلى القسم 10 من هذه السياسة للحصول على مزيدٍ من التفاصيل حول حزم أدوات تطوير البرمجيات والفئات المحددة للمعلومات الشخصية التي تعالجها هذه الحزم، إذا كنت قد وافقت على استخدامها في Data Privacy Preferences الخاصة بالتطبيق.
2. كيف نستخدم معلوماتك
1. عندما تستخدم هذا التطبيق
إذن الوصول من أجل الاستخدام
يستخدم هذا التطبيق إذن الوصول من أجل الاستخدام في أنظمة Androidبهدف جمع المعلومات حول كيفية استخدامك للتطبيقات على جهازك المحمول. ويتم الاعتماد على هذه المعلومات في تحديد التطبيقات غير المستخدمة وإدارة التخزين الداخلي للجهاز.
وتتم معالجة المعلومات الشخصية كجزءٍ من الخدمة التي نقدمها من خلال هذا التطبيق وفيما يتعلق بشروط الاستخدام الخاصة بنا.
خدمة العملاء
لتزويدك بخدمة العملاء ووظيفة مكتب المساعدة عند الاتصال بنا. نقوم باستخدام طرف ثالث لتسهيل دعم خدمة العملاء نيابة عنا.
2. عند موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية
ستقوم شركة data.ai بناءً على موافقتك بمعالجة معلوماتك الشخصية للأغراض المذكورة أدناه. وتُعد هذه الموافقة طوعية وليست شرطًا لاستخدام هذا التطبيق. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت من Data Privacy Preferences في إعدادات التطبيق. ولن يؤثر سحب موافقتك على شرعية قيامنا بمعالجة معلوماتك الشخصية قبل سحب موافقتك.
أبحاث السوق المتعلقة باستخدام التطبيقات الأخرى
وبناءً على موافقتك، يُستخدم جزء من المعلومات التي نجمعها (كما هو موضح أدناه) من خلال إذن الاستخدام من أجل الوصول في نظام Android لإجراء أبحاث السوق على سلوك الهاتف المحمول. لفهم كيفية استخدام التطبيقات الأخرى ومدى شيوعها، نقوم بجمع ومعالجة المعلومات حول استخدامك للتطبيقات الأخرى – لا سيما عدد المرات والمدة التي تقضيها على التطبيقات الأخرى ومتى تكون هذه التطبيقات نشطة – بالإضافة إلى المعلومات الخاصة بجهازك (مثل طراز الجهاز ونظام التشغيل وحجم الشاشة ورقم الإصدار). ويساعدنا موقعك التقريبي (خط الطول وخط العرض لمركز أقرب مدينة) على تحليل معلومات الاستخدام هذه على أساس جغرافي. نحن لا نقوم بجمع البيانات الخاصة بموقعك الدقيق أو نظام تحديد المواقع العالمي.
عادةً ما تهدف أبحاث السوق الخاصة بنا إلى الإجابة عن أسئلة كالأسئلة التالية:
● ما هي التطبيقات المستخدمة بشكل عام في بلدك؟
● كم عدد الأشخاص الذين يستخدمون تطبيقًا معينًا بشكل عام؟
● ما مقدار الوقت الذي تقضيه بوجه عام على شبكات التواصل الاجتماعي (مثل Facebook أو Twitter)؟
● كم مرة في اليوم يتم استخدام تطبيق معين بشكل عام؟
سوف تسمح لنا موافقتك أيضًا بتخزين والوصول إلى المُعرّفات الفريدة على جهازك المحمول، التي يتم إنشاؤها عشوائيًا عند قيامك بتثبيت هذا التطبيقوإعادة تعيينه.
الإبلاغ عن أعطال التطبيق
لتحديد مشكلات الأداء في هذا التطبيق وإصلاحها، نقوم بمعالجة المعلومات المتعلقة بجهازك المحمول (مثل طراز الجهاز وموقع الدولة)، بالإضافة إلى بيانات التتبع والأداء الأخرى. وأنت توافق أيضًا على قيام شركة Google LLC بتخزين هذه المعلومات والوصول إليها على جهازك، بما في ذلك المُعرّفات الفريدة.
نحن نستخدم خدمات الطرف الثالث لاكتشاف أعطال التطبيق مثل منصة Firebase Crashlytics الخاصة بشركة Google LLC في الولايات المتحدة (راجع القسم 10 من هذه السياسة) – لمعالجة:
● المعلومات الخاصة بالجهاز (مثل الطراز ونظام التشغيل ورقم الإصدار)؛
● المُعرّفات الفريدة (مُعرّف التثبيت الفريد المُستخدم لمنع تكرار الأعطال)؛ و
● المعلومات الأخرى المتعلقة بالأعطال (مثل تاريخ ووقت التعطل وأثاره).
تساعدنا منصة Firebase Crashlytics على الجمع بين هذه المعلومات عبر الأجهزة وأنظمة التشغيل المختلفة لتحديد المشكلات في التطبيق وإصلاحها وتحسين أدائه. ولا نقوم بدمج المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال منصة Firebase Crashlytics مع أي معلومات شخصية أخرى قد نتلقاها منك لأغراض أخرى.
ستسمح لنا موافقتك بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية ومعالجتها من خلال منصة Firebase Crashlytics. كما أن موافقتك ستسمح لمنصة Firebase Crashlytics بتخزين المُعرّفات الفريدة والوصول إليها على جهازك المحمول.
تتبّع المستخدم والتكوين عن بُعد
لتحسين تجربة المستخدم الخاصة بالتطبيق وإخطار المستخدمين بالتغييرات القادمة في التطبيق، نقوم بمعالجة المعلومات المتعلقة بجهازك المحمول (مثل الطراز والمدينة وموقع الدولة) وتفاعلك داخل التطبيق الخاص بنا.
وأنت توافق أيضًا على قيام شركة Leanplum Inc. وشركة Google LLC بتخزين هذه المعلومات والوصول إليها على جهازك، بما في ذلك المُعرّفات الفريدة.
من أجل تتبع كيفية تفاعل المستخدمين بشكل عام مع تطبيقنا وتحديد المشكلات التي يجب علينا إصلاحها وتحديد الميزات التي يجب علينا دعمها أو إزالتها، نستخدم أدوات تابعة لطرف ثالث مثل حلول شركة Leanplum Inc. وبعض خدمات منصة Firebase التابعة لشركة Google LLC في الولايات المتحدة (راجع القسم 10 من هذه السياسة)، لمعالجة:
● المُعرّفات الفريدة؛
● المعلومات الخاصة بالجهاز (مثل الطراز ونظام التشغيل ورقم الإصدار)؛
● إحصائيات تفاعل المستخدم، مثل عدد مستخدمي التطبيق النشطين يوميًا وعدد المرات والتوقيت الذي يقوم فيه المستخدمون بتشغيل التطبيق أو إغلاقه وما هي شاشات التطبيق التي يفتحها المستخدمون وكيفية تفاعلهم مع ميزات التطبيق المختلفة؛ و
● المعلومات المتعلقة بالموقع الفعلي لجهازك على مستوى المدينة/المنطقة/الدولة.
على سبيل المثال، نستخدم مُعرّفات المستخدمين والأجهزة لتعيين المستخدمين لمجموعات معينة والقيام عن بُعد باختبار ما إذا كانوا يستخدمون ميزات تطبيق معينة أم لا. ولا نستخدم هذه المعلومات لاستهداف المستخدمين بالإعلانات أو العروض الترويجية.
كما تتيح لنا هذه الأدوات إخطار المستخدمين بالتغييرات القادمة في التطبيق (على سبيل المثال، إرسال رسائل داخل التطبيق أو إظهار الإشعارات الفورية).
ستسمح لنا موافقتك بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية ومعالجتها من خلال خدمات منصتي Leanplum وFirebase التي نستخدمها حاليًا. وستسمح موافقتك أيضًا لمنصتي Leanplum وFirebase بتخزين المُعرّفات الفريدة والوصول إليها على جهازك المحمول.
معلومات إسناد الإعلان وتحليلات المستخدم ذات الصلة
من أجل تحسين الإعلانات التي نعرضها على مستخدمينا، نقوم بمعالجة المعلومات المتعلقة بجهازك المحمول (بما في ذلك المُعرّفات الفريدة) وبيانات موقع الدولة وكيفية تفاعلك مع إعلاناتنا وتطبيقنا. وأنت توافق أيضًا على قيام منصة AppsFlyer Ltd. بتخزين والوصول إلى هذه المعلومات على جهازك، بما في ذلك المُعرّفات الفريدة.
لتحديد مدى فعالية حملاتنا التسويقية وقنوات التسويق التي تناسبنا بشكل أفضل، نستخدم أداة تابعة للطرف الثالث، وهي منصة Measurement Suite and Marketing Analytics الخاصة بشركة AppsFlyer Ltd. (“AppsFlyer“) في إسرائيل (راجع القسم 10 من هذه السياسة) – لمعالجة:
● المعلومات الخاصة بالجهاز (على سبيل المثال، نوع المتصفح ونوع الجهاز والطابع الزمني والمنطقة ومعلمات حركة الجهاز)؛
● المُعرّفات الفريدة (مثل عناوين بروتوكول الإنترنت ووكلاء المستخدم وAndroid ID)؛
● معلومات الموقع المستنتجة من عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك (على مستوى الدولة)؛ و
● المعلومات الأخرى المتعلقة بحملاتنا التسويقية وسلوك المستخدمين (مثل النقرات على إعلاناتنا وصفحة الويب أو التطبيق الذي تم عرض هذه الإعلانات منه وأحداث وإجراءات المستخدم الأخرى المتعلقة بحملاتنا التسويقية).
على سبيل المثال، تساعدنا منصة AppsFlyer على فهم متى ينتهي المستخدم من إعداد هذا التطبيق وما إذا كان المستخدم يظل نشطًا على هذا التطبيق بعد عدد معين من الأيام. ومع ذلك، لا نُعيّن لك مُعرّفًا فريدًا ولن نقوم بدمج المعلومات الشخصية التي تم جمعها من خلال منصة AppsFlyer مع أي معلومات شخصية أخرى قد نتلقاها منك لأغراض أخرى.
ستسمح لنا موافقتك بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية ومعالجتها من خلال منصة AppsFlyer. كما أن موافقتك ستسمح لمنصة AppsFlyer بتخزين المُعرّفات الفريدة للجهاز والوصول إليها على جهازك المحمول.
3. كيف نُفصح عن معلوماتك
الشركات التابعة
يجوز لشركة data.ai مشاركة المعلومات الشخصية مع شركاتنا المرتبطة في سياق العمل المعتاد ولأغراض تقديم الخدمات المنصوص عليها في هذه السياسة. راجع قائمة الشركات المرتبطة الواردة هنا: astrofilemanagerapp.com/related-companies-en/
مقدمو الخدمات
بناءً على الخيارات التي تقوم بها في Data Privacy Preferences الخاصة بالتطبيق، نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة (راجع القسم 10 من هذه السياسة). ونشارك أيضًا معلوماتك الشخصية مع مقدمي خدمات تحليل البيانات ودعم خدمة العملاء. ونعمل على إبرام اتفاقيات متعلقة بالسرية ومعالجة البيانات مع مقدمي الخدمات هؤلاء لتوفير ضمانات كافية ومناسبة أثناء قيامهم بمعالجة معلوماتك الشخصية. راجع قائمة مقدمي الخدمات لدينا الواردة هنا:
[Insert hyperlink to separate page.]
على النحو الذي يقتضيه القانون والإفصاحات المماثلة
مع مراعاة القوانين واللوائح المحلية المعمول بها، نقوم بالإفصاح عن المعلومات الشخصية المتوفرة لدينا بشأنك: (1) إذا طُلب منا القيام بذلك بموجب القانون أو اللوائح التنظيمية أو الإجراءات القانونية، من خلال أمر محكمة أو أمر استدعاء مثلاً؛ أو (2) استجابةً لطلبات الوكالات الحكومية، مثل سلطات إنفاذ القانون؛ أو (3) عندما نعتقد أن الإفصاح ضروريٌ أو مناسب للحماية أو التصدي للأضرار أو الإصابات أو الخسائر المادية أو المالية أو غيرها التي تلحق بالممتلكات؛ أو (4) فيما يتعلق بالتحقيق في نشاط غير قانوني مشتبه به أو فعلي.
عمليات الدمج أو البيع أو نقل الأصول الأخرى
مع مراعاة القيود التي يمكن فرضها بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها، يجوز لشركة data.ai الإفصاح عن معلوماتك الشخصية إلى المستحوذ أو الخلف أو المتنازل له المحتمل أو الفعلي كجزء من أي عملية لإعادة تنظيم كامل أو أي جزء من أعمالنا أو أصولنا أو أسهمنا أو دمجها أو بيعها أو الدخول بها في مشروع مشترك أو التنازل عنها أو نقل ملكيتها أو التصرف فيها بأي شكل أخر (بما في ذلك في حالات الإفلاس أو الإجراءات المماثلة).
المعلومات المجمعة
إذا كنت قد وافقت على إجراء أبحاث السوق المتعلقة باستخدام التطبيقات الأخرى، فإننا سنقوم بجمع معلوماتك الشخصية مع المعلومات الأخرى. ولن نشارك هذه المعلومات إلا بطريقة مجمّعة ومجهولة الهوية مع الشركات المرتبطة ولغرض تقديم خدمات شركة data.ai للأطراف الثالثة أو للعامة. ولا نقوم ببيع معلوماتك الشخصية.
4. عمليات النقل إلى دول أخرى
يتم توفير التطبيق من الولايات المتحدة ومواقع أخرى، ويجوز لنا نقل معلوماتك الشخصية إلى عدة دول في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك الولايات المتحدة، وفقًا للقوانين واللوائح المحلية المعمول بها. وقد لا تتمتع هذه الدول بنفس المستوى العالي من الحماية الذي تتمتع به قوانين حماية البيانات في الدولة التي قدمت منها المعلومات في البداية.
وحيثما يتعين الامتثال للقانون المعمول به، فإننا نعتمد على الضمانات المناسبة والكافية بما في ذلك البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي لنقل المعلومات الشخصية إلى دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (“المنطقة الاقتصادية الأوروبية“) أو سويسرا وكذلك الملحق ب.1.0 الصادر عن مفوض المعلومات في المملكة المتحدة (حسبما يتم تنقيحه من وقت لآخر بموجب القسم 18 من بنوده الإلزامية) لنقل المعلومات الشخصية خارج المملكة المتحدة، في الحالات التي لا يتم فيها ضمان توفير مستوى كافٍ من الحماية. كما أننا ننقل المعلومات الشخصية إلى الدول التي يوجد بها قرار كفاية من المفوضية الأوروبية أو وكالة تنظيمية أخرى.
راجع قائمة الشركات المرتبطة ومقدمي الخدمات لدينا ومواقعهم، بالإضافة إلى ضمانات النقل المطبقة أو ما إذا كان هناك قرار كفاية هنا: [Insert hyperlink to separate page.]
يمكنك الاتصال بنا على النحو المحدد في “كيفية الاتصال بنا” (راجع القسم 12 من هذه السياسة) للحصول على نسخة من الضمانات الكافية والمناسبة التي نستخدمها لنقل المعلومات الشخصية خارج هذه الدول.
5. الاحتفاظ بالبيانات
سيتم تخزين المعلومات الشخصية والاحتفاظ بها طالما كان ذلك ضروريًا لتنفيذ الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو على النحو الذي يقتضيه القانون المعمول به. وما لم يتطلب منا القانون أو يسمح لنا بالاحتفاظ بهذه المعلومات لفترة زمنية أطول، فإنه عندما لا تكون هذه المعلومات ضرورية لتنفيذ الأغراض التي نعالجها من أجلها، سنقوم بحذف معلوماتك الشخصية أو الاحتفاظ بها في شكل لا يسمح بتحديد هويتك. وعند تحديد فترة الاحتفاظ، نأخذ في الاعتبار المعايير المختلفة، مثل نوع الخدمات المطلوبة من جانبك أو المقدمة لك وطبيعة علاقتنا معك ومدتها وإمكانية إعادة التسجيل لاستخدام التطبيق الخاص بنا والأثر على وظيفة التطبيق التي نقدمها إذا حذفنا بعض المعلومات الشخصية المقدمة منك أو عنك وفترات الاحتفاظ الإلزامية التي ينص عليها القانون وقانون التقادم واستخدامنا لمعلوماتك لأغراض أبحاث السوق المجمّعة.
6. التزامنا بالأمان
تهتم شركة data.ai بأمان معلوماتك وتستخدم تدابير مادية وتقنية وإدارية لحماية المعلومات التي تقدمها عبر التطبيق من الفقدان أو السرقة أو الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح أو التعديل غير المصرح به. لمزيدٍ من المعلومات حول التدابير الأمنية التي نتخذها، يُرجى التواصل معنا على عنوان البريد الإلكتروني الوارد في “كيفية الاتصال بنا” (راجع القسم 12 من هذه السياسة). ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أمان أي معلومات ترسلها إلينا أو ضمان عدم إمكانية الوصول إلى المعلومات الموجودة على التطبيق أو الإفصاح عنها أو تغييرها أو إتلافها. وقد لا تكون الاتصالات الإلكترونية المرسلة إلى التطبيق أو منه آمنة. ويجب عليك توخي الحذر عند إرسال المعلومات عبر الإنترنت وبذل العناية الخاصة عند تحديد المعلومات التي ترسلها إلينا. وإذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن معلوماتك الشخصية لم تعد آمنة، يُرجى إخطارنا على عنوان البريد الإلكتروني الوارد في “كيفية الاتصال بنا” (راجع القسم 12 من هذه السياسة).
7. خصوصية الأطفال
نحن لا نقوم عمدًا بجمع أي معلومات شخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا أو الاحتفاظ بهذه المعلومات أو استخدامها. ولا يستهدف أي جزء من التطبيق الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. وإذا علمت أن طفلك قد قدم لنا معلومات شخصية دون موافقتك، فيمكنك تنبيهنا إلى ذلك على privacy@data.ai. وإذا علمنا أننا قد جمعنا أي معلومات شخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا، فسنتخذ على الفور الخطوات اللازمة لحذف هذه المعلومات.
8. عدم التتبع
تتضمن بعض متصفحات الويب خاصية “عدم التتبع”. ونظرًا لعدم وجود معيار مقبول حتى الآن لكيفية الاستجابة لإشارات “عدم التتبع”، فإن تطبيقنا لا يستجيب حاليًا لمثل هذه الإشارات. وإذا كنت ترغب في تقييد الإعلانات بشكل عام على أجهزتك، فيمكنك إلغاء تتبع الإعلانات عن طريق تمكين خاصية “تقييد تتبع الإعلانات” أو “إلغاء الاشتراك في تخصيص الإعلانات” (حسبما ينطبق على جهازك) في إعدادات جهازك.
9. حقوقك وخياراتك
1. الحقوق والخيارات العالمية
نوفر لك خيارات معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية والأنشطة التسويقية، إن أمكن، فيما يتعلق بتطبيقنا:
● مُعرّف الإعلان. يمكنك إعادة تعيين مُعرّف الإعلان المخصص عشوائيًا لجهازك في أي وقت ويمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة من خلال تمكين خاصية “تقييد تتبع الإعلانات” أو “إلغاء الاشتراك في تخصيص الإعلانات” (حسبما ينطبق على جهازك) في إعدادات جهازك. وعندما تقوم بتعطيل خاصية “تقييد تتبع الإعلانات” أو “إلغاء الاشتراك في تخصيص الجهاز” (حسبما ينطبق على جهازك)، ستحصل جهات الإعلان وحلول القياس لديها على مُعرّف جهاز فارغ بدلاً من مُعرّف خاص بالجهاز.
● الإشعارات الفورية. يمكنك إلغاء الاشتراك في خدمة الإشعارات الفورية باستخدام تطبيق الهاتف المحمول أو إعدادات الجهاز. وقد يؤثر إلغاء الاشتراك في الإشعارات الفورية على وظيفة تطبيقنا.
بالإضافة إلى ذلك، نحن نقدم لجميع المستخدمين حقوقًا معينة فيما يتعلق بمعالجتنا للمعلومات الشخصية من خلال التطبيق:
● الوصول. ستوفر لك شركة data.ai إمكانية الوصول إلى معلوماتك الشخصية، وهذا يشمل الحق في الحصول على تأكيد منّا بشأن ما إذا كانت المعلومات الشخصية المتعلقة بك قيد المعالجة أم لا. وفي هذه الحالة، ستوفر لك شركة data.ai إمكانية الوصول إلى معلوماتك الشخصية والمعلومات المتعلقة بكيفية معالجتها.
● الحذف. إذا كنت قد اخترت مشاركة معلومات أبحاث السوق معنا وكنت تريد حذف أي معلومات شخصية نتلقاها، فيُرجى الذهاب إلى إعدادات التطبيق وإيقاف تشغيل “جمع البيانات لأبحاث السوق من جانب شركة data.ai“. وحين تقوم بإيقاف تشغيل هذه الميزة، لن نجمع هذه المعلومات بعد الآن لأبحاث السوق ولن نتمكن من ربط أي من هذه المعلومات بك.
بالنسبة لطلبات الحذف المتعلقة بجميع معلوماتك الشخصية التي تتلقاها شركة data.ai من خلال التطبيق، يمكنك حذف التطبيق من جهازك. وإذا قمت بحذف التطبيق من جهازك، فلن نتلقى أي معلومات خاصة بك بما في ذلك المعلومات الشخصية، ولن نتمكن بعد ذلك من تحديد هويتك كمستخدم للتطبيق. وإذا كنت ترغب في طلب أي معلومات بشأن حذف المعلومات الشخصية التي يتم تلقيها من خلال قنوات الدعم الخاصة بنا، فيُرجى تقديم طلب على forgetme@data.ai.
يُرجى ملاحظة أننا نتمتع بالحق في رفض أو الوصول إلى أو حذف الطلبات التي تكون مرهقة أو متكررة بشكل غير ملائم، أو التي لا يمكن الوفاء بها في ضوء الالتزامات القانونية أو النزاعات الجارية، أو حيثما يكون الاحتفاظ ضروريًا لإنفاذ اتفاقياتنا أو حماية حقوقنا أو حقوق أي طرف آخر أو ممتلكات أي منا أو سلامته أو أمانه أو لأسباب أخرى بموجب القانون.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول ممارسة حقوقك، يُرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات المدرجة في “كيفية الاتصال بنا” (راجع القسم 12 من هذه السياسة).
2. بالنسبة للمقيمين في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والأرجنتين وكوريا الجنوبية والمملكة المتحدة وسويسرا
بالإضافة إلى الحقوق العالمية المذكورة أعلاه، توفر لك اللائحة العامة لحماية البيانات، أو القوانين الأخرى المعمول بها، حقوقًا إضافية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، على النحو التالي:
● التصحيح. لديك الحق في تحديث أو تصحيح معلوماتك الشخصية (على سبيل المثال، عنوان بريدك الإلكتروني) التي تقدمها لحالات الدعم. ومع ذلك، لا تتمتع شركة data.ai بالقدرة على تصحيح معلوماتك الشخصية التي تم جمعها من خلال استخدامك للتطبيق. ولا يمكن لشركة data.ai تصحيح معلوماتك الشخصية، ولكن يمكنها فقط حذف معلوماتك الشخصية التي تم جمعها من خلال التطبيق.
● إمكانية نقل البيانات. قد يحق لك ممارسة حقك في إمكانية نقل البيانات لنقل معلوماتك الشخصية بسهولة إلى شركة أخرى.
● الاعتراض. يمكنك أيضًا الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية في ظل ظروف معينة، بما في ذلك الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر أو عند القيام بذلك بناءً على مصلحة مشروعة.
● التقييد. يجوز لك تقييدنا من مواصلة معالجة معلوماتك الشخصية في ظل ظروف معينة (على سبيل المثال، عندما تعترض على دقة معلوماتك الشخصية، لفترة تمكننا من التحقق من دقة المعلومات الشخصية).
● سحب الموافقة. يمكنك سحب الموافقة التي قد تكون منحتها فيما يتعلق بمعالجة معلوماتك الشخصية في أي وقت. ولا يؤثر سحب الموافقة على شرعية معالجة معلوماتك الشخصية بناءً على الموافقة قبل سحبها.
● الشكوى. إذا لم تكن راضيًا عن استجابة شركة data.ai أو كنت تعتقد أن معلوماتك الشخصية لا تتم معالجتها وفقًا للقانون، فقد تتمتع أيضًا بالحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة في بلد إقامتك أو مكان عملك أو مكان وقوع الحادث أو طلب سبل انتصاف أخرى بموجب القانون المعمول به. وللحصول على مزيدٍ من المعلومات حول كيفية تقديم شكوى في الاتحاد الأوروبي، يُرجى زيارة https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
3. بالنسبة للمقيمين في كاليفورنيا
يوفر لك قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (“قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا“)، بصيغته المعدلة من وقت لآخر، حقوقًا إضافية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.
جمع المعلومات الشخصية
في الاثني عشر (12) شهرًا السابقة، وكما هو موضح في القسم 1 (كيف تجمع شركة data.ai معلوماتك) من هذه السياسة، قد نكون جمعنا منك أو من استخدامك للتطبيق فئات المعلومات الشخصية على النحو المحدد بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، والتي تتضمن ما يلي:
● المُعرّفات، مثل الاسم الأول والأخير وعنوان البريد الإلكتروني ومُعرّفات التثبيت الفريدة ووكلاء المستخدم وبروتوكول الإنترنت ومُعرّفات الإعلانات (مُعرّفات Android ID) والمُعرّفات المماثلة الأخرى
● المُعرّفات الخاصة بالجهاز مثل طراز جهازك المحمول ونظام التشغيل ورقم الإصدار ومتصفح الويب المُستخدم واللغة والإعداد الإقليمي وشركة الاتصالات أو الشبكة والطابع الزمني والمنطقة ومعلمات حركة الجهاز
● التصنيفات المحمية، مثل جنسك وعمرك
● نشاط الإنترنت أو أي شبكة أخرى مماثلة، مثل سجل التصفح وسجل البحث والمعلومات المتعلقة بتفاعلك مع تطبيقنا والمعلومات المتعلقة بالتعطل (مثل عدد الأخطاء وحالات التعطل عند الوصول إلى التطبيق واستخدامه)
● بيانات تحديد الموقع الجغرافي (موقعك التقريبي (“غير الدقيق”)
● الاستنتاجات المستمدة من المعلومات الشخصية، مثل ملف تعريف يعكس تفضيلاتك (مثل تفاعلات المستخدمين مع التطبيق وعدد مستخدمي التطبيق يوميًا وعدد المرات والتوقيت الذي يقوم فيه المستخدمون بتشغيل التطبيق أو إغلاقه وما هي شاشات التطبيق التي يفتحها المستخدمون وكيفية تفاعلهم مع مختلف ميزات التطبيق والخصائص والاتجاهات والرغبات والسلوكيات (عدد النقرات على إعلاناتنا وصفحة الويب أو التطبيق الذي تم عرض هذه الإعلانات منه وأحداث وإجراءات المستخدم الأخرى المتعلقة بحملاتنا التسويقية) والمواقف والمعلومات والقدرات والمؤهلات.
الأغراض
في الاثني عشر (12) شهرًا السابقة، يمكن أن نكون قد قمنا باستخدام والإفصاح عن فئات المعلومات الشخصية التي تم الحصول عليها من المصادر الموضحة في القسمين 2 و3 من هذه السياسة لأغراض العمل، بما في ذلك:
● تقديم الخدمات (بما يشمل تقديم خدمة العملاء أو استبيانات المستخدمين أو التحليلات أو الخدمات المماثلة نيابة عن الشركة أو مقدم الخدمة)؛
● تدقيق تفاعلات المستهلكين، بما في ذلك تدقيق الامتثال لهذه المواصفات والمعايير الأخرى؛
● الكشف عن الحوادث الأمنية والحماية من الأنشطة الضارة أو الخادعة أو الاحتيالية أو غير القانونية وملاحقة المسؤولين عن هذا النشاط قضائيًا؛
● التصحيح بغرض تحديد الأخطاء التي تعوق الوظائف الحالية المستهدفة وإصلاحها؛
● إجراء الأبحاث الداخلية من أجل التطوير والعرض التكنولوجي (أي بهدف تطوير منتجات أو ميزات جديدة)؛ و
● القيام بالأنشطة للحفاظ على جودة التطبيق أو سلامته وتحسين التطبيق أو ترقيته أو تعزيزه.
ربما نكون قد قمنا أيضًا باستخدام والإفصاح عن المعلومات الشخصية التي قمنا بجمعها لأغراض تجارية من أجل تزويدك بتطبيقنا، كما هو موضح في القسمين 2 و3 من هذه السياسة أعلاه.
الإفصاح عن المعلومات الشخصية
في الاثني عشر (12) شهرًا السابقة، قد نكون قد أفصحنا عن معلوماتك الشخصية لغرض تجاري، بما في ذلك الفئات التالية الخاصة بالأطراف الثالثة:
فئات المعلومات الشخصية | فئات الأطراف الثالثة |
المُعرّفات، مثل الاسم الأول والأخير والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني | شركاتنا المرتبطة |
المُعرّفات الخاصة بالجهاز مثل طراز جهازك المحمول ونظام التشغيل ورقم الإصدار ومتصفح الويب المُستخدم واللغة والإعداد الإقليمي وشركة الاتصالات أو الشبكة والطابع الزمني والمنطقة ومعلمات حركة الجهاز | شركاتنا المرتبطة |
التصنيفات المحمية، مثل جنسك وعمرك | شركاتنا المرتبطة |
نشاط الإنترنت أو أي شبكة أخرى مماثلة، مثل سجل التصفح وسجل البحث والمعلومات المتعلقة بتفاعلك مع موقعنا | شركاتنا المرتبطة |
بيانات تحديد الموقع الجغرافي | شركاتنا المرتبطة |
الاستنتاجات المستمدة من المعلومات الشخصية، مثل ملف التعريف الذي يعكس خصائص تفضيلاتك واتجاهاتك وميولك ومواقفك وذكائك وقدراتك ومؤهلاتك | شركاتنا المرتبطة |
حقوق الخصوصية للمقيمين في كاليفورنيا
إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فبالإضافة إلى الحقوق الموضحة تحت بند “الحقوق والخيارات العالمية” الوارد أعلاه، أنت تتمتع بالحقوق التالية:
● الحق في الوصول إلى معلومات محددة. يمكنك طلب الوصول إلى أجزاء محددة من المعلومات الشخصية التي قمنا بجمعها عنك واستخدامها والإفصاح عنها في الاثني عشر (12) شهرًا السابقة لطلبك.
● الحق في معرفة المعلومات الشخصية. يمكنك طلب معرفة فئات المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك وأغراض القيام بذلك؛ وفئات مصادر تلك البيانات؛ وفئات الأطراف الثالثة التي شاركناها معها لغرض تجاري وأغراضنا للقيام بذلك.
● الحق في التراجع عن بيع المعلومات الشخصية. يُعرّف مصطلح “البيع” على نطاق واسع بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا. وبقدر ما يتم تفسير مصطلح “البيع” بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا على أنه يشمل الإعلانات القائمة على الاهتمامات، سنمتثل للقانون المعمول به فيما يتعلق بتلك الأنشطة. ولإلغاء الاشتراك في الإعلانات القائمة على الاهتمامات، يمكنك ممارسة الخيار المتاح لك باستخدام إعدادات الخصوصية في حسابك.
● عدم التمييز. لن نمارس التمييز ضدك بسبب ممارسة أي من حقوق الخصوصية الخاصة بك بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا أو القانون المعمول به، بما في ذلك حرمانك من الوصول إلى التطبيق أو تزويدك بمستوى مختلف من وظائف التطبيق أو اقتراح حصولك على مستوى مختلف من جودة السلع أو الخدمات.
التحقّق والوكيل المعتمد
لممارسة حقوقك، يُرجى اتباع التعليمات أعلاه ومعلومات الاتصال الواردة في “كيفية الاتصال بنا” (راجع القسم 12 من هذه السياسة). سنؤكد استلام طلباتك وسنرد عليها في غضون 30 يومًا، ما لم تكن هناك حاجة إلى وقت إضافي، وفي هذه الحالة سنقدم إشعارًا وشرحًا لسبب ذلك. بالإضافة إلى ذلك، للرد على طلبك بممارسة الحق في المعرفة و/أو الحذف، يجب علينا التحقق من هويتك أو سلطتك لتقديم الطلب وتأكيد أن المعلومات الشخصية تتعلق بك أو بالآخرين. وللقيام بذلك، ستقوم بجمع معلوماتٍ عن عنوان بريدك الإلكتروني للتحقق من هويتك من خلال التطبيق. وقد نتصل بك أيضًا عبر البريد الإلكتروني (إذا كنت قد قدمته لنا) للتحقق من هويتك وطرح أسئلة إضافية عليك حتى نتمكن من مطابقة هويتك مع البيانات المتوفرة لدينا عنك. وفي بعض الحالات، قد نطلب منك أن تقرّ متحملاً عقوبة الحنث باليمين أنك المستهلك الذي تمثل معلوماته الشخصية موضوع الطلب. وإذا لم نتمكن من التحقق من هويتك، يجوز لنا رفض طلبك كليًا أو جزئيًا.
يمكنك أيضًا تعيين وكيل معتمد لتقديم الطلب نيابةً عنك. ولتعيين وكيل معتمد، قد نطلب: (1) تصريحًا موقعًا من جانبك بتعيين الوكيل المعتمد؛ أو (2) دليلاً على أن الوكالة المعتمدة لديها توكيل رسمي بموجب قانون تحقيق الوصايا في كاليفورنيا؛ أو (3) دليل على أن الوكيل المعتمد مسجل لدى وزير خارجية ولاية كاليفورنيا وأنك قد فوضت هذا الوكيل المعتمد ليكون قادرًا على التصرف نيابة عنك. وقد نرفض الطلب المقدم من الوكيل المعتمد إذا لم يقدم إثباتًا كافيًا.
4. بالنسبة للمقيمين في اليابان
بالإضافة إلى الحقوق العالمية المذكورة أعلاه، يوفر لك قانون حماية المعلومات الشخصية في اليابان حقوقًا إضافية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، على النحو التالي:
● الإخطار بأغراض الاستخدام. يحق لك طلب إخطارك بأغراض استخدام معلوماتك الشخصية.
● التصحيح. لديك الحق في تحديث أو تصحيح معلوماتك الشخصية (على سبيل المثال، عنوان بريدك الإلكتروني) التي تقدمها لحالات الدعم. ومع ذلك، لا تتمتع شركة data.ai بالقدرة على تصحيح معلوماتك الشخصية التي تم جمعها من خلال استخدامك للتطبيق. ولا يمكن لشركة data.ai تصحيح معلوماتك الشخصية، ولكن يمكنها فقط حذف معلوماتك الشخصية التي تم جمعها من خلال التطبيق.
● طلب إيقاف المعالجة. يجوز لك تقييدنا من مواصلة معالجة معلوماتك الشخصية في ظل ظروف معينة (على سبيل المثال، عندما تعتقد أن معالجتنا لمعلوماتك الشخصية تتجاوز أغراض الاستخدام).
10. منصات الأطراف الثالثة
يعتمد تطبيقنا على حزم أدوات تطوير البرمجيات والخدمات ذات الصلة التي تقدمها الأطراف الثالثة على النحو المدرج أدناه. بناءً على الخيارات التي تقوم بها في Data Privacy Preferences الخاصة بالتطبيق، سيتم تنشيط أو إلغاء تنشيط حزم أدوات تطوير البرمجيات:
● حزمة أدوات تطوير البرمجيات Firebase المقدمة من Google LLC: Crashlytics،Cloud Messaging، Remote Config، Analytics for Firebase،App Distribution
يمكنك الاطلاع على مزيدٍ من المعلومات بشأن الخصوصية والأمان في منصة Firebase، بما في ذلك المعلومات الشخصية التي تتم معالجتها بواسطة منصة Firebase ومعلومات الجهاز التي تجمعها منصة Crashlytics، على https://firebase.google.com/support/privacy.
● حزمة أدوات تطوير البرمجيات AppsFlyer المقدمة من شركة AppsFlyer Ltd.—الخدمات المستخدمة: Measurement Suite and Marketing Analytics
يمكنك الاطلاع على سياسة خصوصية الخدمات لمنصة AppsFlyer، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بالمعلومات الشخصية التي تعالجها منصة AppsFlyer، على https://www.appsflyer.com/legal/services-privacy-policy/.
● حزمة أدوات تطوير البرمجيات Leanplum، المقدمة من شركة Leanplum Inc.
يمكنك الاطلاع على مزيدٍ من المعلومات بشأن المعلومات الشخصية التي تعالجها منصة Leanplum على https://docs.leanplum.com/reference/user-and-device-tracking.
11. التحديثات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تغيير هذه السياسة في أي وقت. وسنقوم بنشر أي تعديلات خاصة بهذه السياسة على هذه الصفحة، وسيكون الإصدار المنقح ساريًا من تاريخ نشره، الذي يتم تحديده في أعلى الصفحة. وإذا قمنا بإجراء تغيير جوهري في الطرق التي نعالج بها معلوماتك الشخصية التي تم جمعها منك سابقًا، فسوف نخطرك من خلال تطبيقنا أو أي وسيلة أخرى. ونشجعك على مراجعة السياسة، التي قد يتم تحديثها من وقت لآخر. وسيُعتبر استخدامك المستمر للتطبيق الخاص بنا بعد هذه التعديلات بمثابة إقرارٍ منك بتلك التغييرات التي تطرأ على هذه السياسة.
12. كيفية الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن ممارسات الخصوصية الخاصة بشركة data.ai أو بشأن هذه السياسة أو كنت ترغب في ممارسة حقوقك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، فعندئذ يمكنك:
● التواصل مع شركة data.ai عن طريق البريد الإلكتروني: privacy@data.ai, أو
● مراسلتنا على:
data.ai inc. Legal Department
44 Montgomery Street, Third Floor
San Francisco, CA 94104 USA
يمكن التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدى شركة data.ai عبر البريد الإلكتروني (dpo@data.ai) أو على العنوان التالي:
data.ai inc. Legal Department
ATTN: Data Protection Officer
44 Montgomery Street, Third Floor
San Francisco, CA 94104 USA
هاتف: +1-844-277-2664
data.ai inc. هي الكيان المسؤول (مراقب البيانات) عن معالجة معلوماتك الشخصية.